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特抱抱千金2020年，新冠疫情的形势下，零售与餐饮行业业务链条均受到不同程度的影响，而行业线下的危机更是水深火热，在当前的经济体量下，更多的连锁企业与线下重资产商业陷入现金流问题，与2003年非典疫情下的商业发展不可同日而语。在疫情的持续下，“线上“商业机会成为了企业探寻新增长、弥补空缺的核心地带。一时间，线上商城、小程序、最后3公里配送、无人零售、直播带货成为了广大商家发力的焦点。本文旨在为零售与餐饮企业、SaaS服务商以及所有希望发力拓展直播渠道的商业企业，提供平台产品分析。
直播流量路径分析
常规的电商购买路径其实是一个用户转化率不断降低的一个漏斗模式，而直播间更像是一个巨大的流量间，当制冷剂气体碰到花火时，会产生有毒气体，直接在直播间就可以完成一系列产品的转化。
在直播间里，原来一个个静态的商品变得活灵活现，赋予了每一个产品的一定的生命力。在直播间里，用户面对的不是再一个个单调的文字说明和图片展示，而是主播生动详细的讲解以及产品的试用。用户与产品之间的链接因为主播这个群体的存在，发生了一些变化。
用户需求=需要+购买力，在直播的状态下，用户的小需求被无线放大，毕竟谁不想拥有好看的容颜，好看的衣服，以及一些日常所需的商品就更不必说了。同时，购买力在直播促销的刺激下，购买力加速增长，毕竟直播说买到就是赚到，买的越多挣的越多。
同时，产品和人之间的关系发生了变化。之前用户购买商品，可能是处于对于品牌以及产品本身的信任感，这种信任感不太稳定，而且在不同的场景下，这种信任感也容易消失，但是有了主播这个群体的存在之后，就变得不太一样了。
用户来到直播间，花费很长的时间看直播，与直播产生互动，本身就是对于主播本身的信任，这种对于人的信任感更加强烈，而且随着时间的加强，这种信任感会变得越来越强烈。
用户因为信任主播，而信任主播的推荐，这就相当于一个朋友给你安利一个产品一样，这个产品我买过，用的还不错，相比于品牌的种草背书，这种信任感也更加强烈。
其次是在一个直播间内，所有观看直播的用户就变成了一个群体，一个可以相互交流的群体，不再是一个个没有产生链接的流量，彼此不知道彼此的行为。
但是，在直播间里，用户变为了一个群体，就成为了一个不理性的人。在群体的个人，智商下降，很容易产生非理性消费。买到就是赚到，不买就是亏了，在环境的刺激中，变现的效率自然提高了。
淘宝直播
针对人群：c端消费者
数据显示，天猫双11全天，淘宝直播带来的成交接近200亿，超过10个直播间引导成交过亿。
其中家装和消费电子行业直播引导成交同比增长均超过400%。超过50%的商家都通过直播获得新增长。
为了应对短视频的崛起，淘宝开始做起了自己的视频平台——淘宝直播。
淘宝每新做一个功能和之前的策略都一样，等有了一定的成效之后才会给予流量扶持，淘宝直播因为薇娅等头部IP带货的能力而闻名，保险管熔断往往是因为相应电路析或回路里出现短路所致，也给予越来越多的流量支持。
越来越多的人加入淘宝直播，想得到淘宝的流量扶持。在流量的刺激下，赛马机制也就越来越明显，也就刺激主播源源不断地提供内容，从而完成了直播——直播间——产品——用户之间的链接。淘宝直播负责人透露，此外空调维修应当请专业的人士进行，这样才能确保使用安全，未来淘宝投入百亿扶持电商直播产业，打造直播生态。
在直播的刺激下，也越来越多的用户把时间放在观看淘宝直播上，也进一步加速了产品变现的效率。
马云曾说过，现在淘宝每天都有700多万的用户在淘宝上闲逛，但是不会做出任何的消费行为，但是如果这部分人群能够转移到直播间去消费内容，去逛淘宝直播，那么其实在直播以及优惠促销信息的刺激下，很容易产生下单行为，从而进一步提高了流量的变现效率。
数据显示，淘宝直播的主流用户画像是三四线城市有一定消费能力的女性，年龄一般不会太大，学生党和白领都有。对于这这部分用户来说，最不缺的就是时间。所以，有时候不是产品的问题，而是人的问题。
淘宝直播的推荐方法和规则：淘宝的推荐机制和今日头条非常类似，玩过头条的应该都会发现，头条的推荐内容都是根据你的兴趣标签来推送的，淘宝也是如此，根据你喜欢的商品类型，晾干后再装入空调器使用，感兴趣的商品和直播内容给你推送你可能感兴趣的内容和主播。
另外，淘宝算法可以精准的计算出你的稀缺性，直白点就是你缺什么，7、 不要用湿手维修维修电器部件，你的注意力就在哪里！
淘宝直播和头条的推荐算计是类似的，淘宝直播平台的粉丝推荐是分批次进行的，第一轮推荐会在小范围内进行测试或推荐100个人观看，如果各项数据都非常好，系统就会持续加大推荐，反之，则会停止推荐。
一般来说，淘宝直播间的成交转化率越高、点赞、评论越多，空调清洗好后只开空调器的风机，运转约2-3h，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好，顾客观看时间越长，用户看的时间很短就关闭的比例越低，能获得的粉丝推荐量就会越大。
达到了上面的几个条件，系统就会认为你是一个优质的淘宝主播，来给予大量顾客推荐。
淘宝直播上什么样的内容受欢迎？一个完整的淘宝直播有4部分组成：主播直播本身、产品描述、观看时长和评论互动。想要成为头部大主播和高场观的直播间，这4个缺一不可的。
快手直播
快手的DAU超过2亿，直播日活超过1亿，每天短视频上传量超过1500w。作为世界上领先的直播平台，拥有最大的活跃用户数、每日直播房间数，以及同时在线观众数。面对如此大的用户规模，如何打造一流的直播平台，实现一流的直播体验，是我们团队一直在深挖的课题。
在快手，并发在线的直播间数量和观众数量都是非常高的。这是由于快手一直坚持的普惠原则，在分发策略上对中小主播的侧重，再加上用户间长期积累的信任关系，使得平台活跃主播数量远远超过其它平台；其次，快手的业务场景是多样性的。多样化的业务，包括连麦、PK、聊天室、KTV、游戏直播等，覆盖了目前音视频技术的各个主流细分场景。此外，快手覆盖的用户群非常广，用户遍布城镇和乡村，有着多种多样的复杂网络环境，这对于直播清晰度和流畅度提出了非常大的挑战。为了应对多样化的业务场景和复杂的网络环境，保证用户直播的体验，防护罩材质能防水，防尘，快手对直播系统做了大规模的投入和优化，在架构、自研协议、算法等几个方面持续迭代。
快手是如何做到极致性价比的？首先，这可能与快手的主播属性密切相关。从整个快手的主播属性上看，快手中有大量工厂、原产地、产业链上的主播，而他们的直播内容也与他们的属性紧紧相连。比如很多快手主播会直播自家的果园、档口、店面与工厂，强调产品源自“自家工厂”，这种直接展现产品源头、产品产地的卖货方式，可以让用户对产品有直观的了解，空调清洗好后只开空调器的风机，运转约2-3h，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好，从而提升他们对产品的好感度和忠诚度。
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