简单4个步骤,让你从0到1,全面认识家电清洗,用zui通俗的话说zui强的实操干货!
一、技术学习
在很多人的眼里,家电清洗就是一个毫无组织与纪律的行业,就是降家电搬到户外进行烧碱清洗的街头大叔形象。
关于家电清洗的技术学习,我们直接想到的就是加盟学校与师傅教学。
加盟的方式,不需要我多说了吧!
并不是加盟商不好,而是很多人都被加盟给坑过,直接干不下去,放弃创业。
接触到家电清洗之后,所以在接触到家电清洗之后,就放弃加盟从而选择师傅教学,还不能选择距离很近的师傅,因为通常这样的师傅害怕教会了你,跟他抢生意。
毕竟,教会徒弟,饿死师傅的道理,大家都懂,建议寻找稍微远一点的师傅。
还有就是正规无加盟无代理性质的学校,对于初期的小白,擦亮眼睛寻找适合自己的学校,是zui重要的。进错了门,后期要么花费巨多时间弥补,要么创业之路就此凉凉。
二、服务口碑
口碑是产品的一种价值,也是产品推广的一种形式。消费者间的的信息传达比任何广告都具备说服力,比任何宣传都具影响力。我们很多的客户都是由老客户转介绍过来的,如果服务不到位,还会有这样的效果吗?
如今的消费者不仅仅满足于对产品的要求,更注重于服务态度。
不要以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地。像台湾“米大王”王永庆把一粒米这样细小的工作做好,同样也是一种创造。
同样是卖米,为什么王永庆能将生意做到这种境界呢?
关键在于他用了心!用心去研究顾客,研究顾客的心理,研究顾客的需要,研究如何去满足顾客的需要。
不单纯卖给顾客简单的产品,而是将顾客的需求变成自己的服务项目,与产品一同给予顾客。
同理之下,我们干家电清洗行业,也需要将服务做到ji致。
比如:我们接听客户电话的那一刻,正常语速,不要太快或太慢,将客户所问问题解答清楚。清洗结束后,跟客户说一声:您家的洗衣机/油烟机清已经清洗结束了,我们这边就不打扰您休息了,收拾东西,离开客户家。
一些管理规范、运作良好的学校在他们的学校理念中都会出现这样的句子“在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称:只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。”这也是强调了服务有多么的重要!
长沙阳光家电清洗培训中心为想做这行的学员是提供一站式培训服务,把整个项目如何做起来,如何快速入行,如何开发当地市场,快速回本,项目技术经验培训,工作中用到的设备,工具,洗剂等相关耗材配备,全盘交给学员的模式,在我们这学成后,回去都可以顺利开展业务,无忧创业