随着行业的发展,部分家政学校和家电维修行业人员嗅到其中的红利后,开始投入家电清洗的大潮中,相对于“游击人员”,家政学校和家电维修行业有一定服务意识和技术基础,但是大多数家政学校只有服务意识不懂技术,而家电维修人员大多只懂技术却没有服务意识,这样一来就会出现客户满意度低的情况,所以才是*重要的。
我们在服务的时候,就发现有很多客户有清洗家电的需求,尤其是现在夏季,空调清洗的需求更高,而他们不会这个技能,经过多方了解到长沙阳光家,就到长沙阳光学习了家电清洗的技术,还在学校选购了家电清洗从业的相关设备、药剂和工具,针对每种产品的使用方法,我们的工作人员都会进行了详细的讲解。而观整个家电清洗行业的发展历程,我国的家电清洗行业主要经历了三个阶段一、以游街串巷人员为主,清洗方法较为简单,服务质量差。二、家政学校和家电维修行业开始介入,传统方式与新技术并存。三、家电清洗学校以及平台出现,并出现品牌竞争现象。
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